En esta entrada se irán respondiendo las principales preguntas que suelen pedirse en los chats de la app. Se irán añadiendo según haga falta.
Muchas gracias a @Felixfelito por su ayuda para arrancar esta sección de ayuda.
¿Qué es “Mi colección de juegos”?
“Mi colección de juegos” es una App destinada a la organización de tu colección de videojuegos en todas las plataformas, aparte se permite llevar un registro de todos los juegos en los que estés interesado y no tienes, o comprobar si un juego existe.
¿Cómo puedo crearme una cuenta?
Nada más abrir la app encontraremos distintas opciones. Para registrarte nos dirigiremos a la parte superior derecha donde encontraremos un circulo con 3 puntos (Ajustes), lo pulsamos y buscamos la opción «Registrarme». Una vez rellenados los datos solo tenemos que darle al botón «Alta» para confirmar la suscripción.
Ya tengo una cuenta, ¿Cómo inicio sesión?
Siguiendo los pasos anteriores en la pantalla principal vamos a Ajustes (botón con tres puntos) y pulsamos la opción “Login”. Al hacerlo solo tenemos que poner los datos que pusimos al crear la cuenta, Nick/email y la contraseña.
Olvide la contraseña ¿Qué hago ahora?
Para recuperar la contraseña debes ir a la pantalla de inicio de sesión (Pantalla principal->Ajustes->Login) y pedir un cambio de contraseña en el botón “He olvidado mi contraseña”. Deberás indicar el email para recibir una clave que te permitirá cambiar la contraseña cuando vuelvas a logarte.
¡Mi colección esta vacía! ¿Cómo añado juegos?
Primero debes ir a la pestaña “Todos” en la pantalla principal, ahí se encuentran todos los juegos registrados en la app, una vez dentro solo tienes que poner el nombre completo o parte de el para buscarlo. Una vez encontrado pulsamos sobre el juego y nos aparecerá la ficha del juego con todos los datos y opciones. Debemos pulsar la opción “Añadir en mi colección” y posteriormente elegir la plataforma del juego (ps4,Xbox,3ds,pc,etc.) y el estado (pendiente, abandonado, finalizado, etc.).
Mi juego no existe en la app ¿Qué hago?
En caso de no encontrar el juego que estás buscando puedes pedir una solicitud de anexión del mismo. Para ello vamos a la pestaña todos en la página principal y ponemos el nombre del juego En caso de no existir en la base de datos se nos mostrara el botón “Solicitar nuevo juego” que al pulsarlo mostrará una nueva pantalla donde indicar el nombre y plataforma en la que deseas que se añada el juego. En 24/48 horas recibirás un email informándote de su anexión para que puedas añadirlo a tu colección.
Se ha de evitar utilizar los chats de desarrollo para solicitar juegos. Siempre se deben utilizar los formularios de la app, ya que permiten una mejor gestión y seguimiento de las solicitudes.
Me gustaría guardar más datos sobre el juego que tengo en mi colección ¿puedo hacerlo?
Si. Para datos particulares del juego (valoración, precio de aquisición, estado, etc….) debes ir la opción “Mi colección” en la pantalla principal. Se mostraran todos los juegos que de tu colección. Pulsa sobre un juego para ver ver su ficha y, mediante el botón editar (circulo azul con un lápiz blanco), se abrirá una nueva pantalla en la cual podremos editar todos los datos particulares: Observaciones, estado, valoración, dificultad percibida, fecha de adquisición, precio de adquisión, fecha de finalización, etc…
¿Cómo puedo ajustar la app a mis necesidades?
Para configurar la app debemos ir a «Preferencias». Para llegar hay dos formas:
- En la pantalla principal pulsamos el botón «Ajustes» (circulo superior derecha con 3 puntos) y seleccionamos la opción «Preferencias».
- En la pantalla principal vamos a nuestra foto de perfil para ver todos los datos de nuestra cuenta (nombre, juegos, plataformas, etc.). En la parte superior derecha pulsamos sobre la llave inglesa.
Desde preferencias podremos configurar:
- Qué plataformas deseo ver en la app, pudiendo ocultar las que no sean de nuestro interés
- Mi avatar a mostrar en la comunidad y en los chats en los que participe
- Mis game ids de las diferentes plataformas (no se comparten si no se indica expresamente en la sección de Compartir y Comunidad)
- Mis redes sociales (twitter, canal de youtube, etc…)
- Qué y con quien quiero compartir mi perfil, mi colección, mis game ids, y mis redes sociales
- País, moneda y localidad.
- Opciones de aplicación dirigidas a activar opciones de la aplicación
No me llegan las notificaciones por email de que hay nuevos mensajes en los chats en los que estoy suscrito ¿Por qué?
Esto se debe a que no tienes activadas la opción de aviso en alguno de los chats en los que te has suscrito. Para activarla Debes ir a la pestaña “Mis Chats”, entrar al chat del que no recibes notificaciones y pulsar el botón de «Información» (botón blanco con una i en la parte superior derecha). Al entrar tendremos una opción para marcar o desmarcar las notificaciones del chat que estoy viendo.
¿Cómo puedo mencionar a un usuario en un chat?
Para mencionar a un usuario en un chat deberás poner en el texto que mandes su nombre de usuario más un @ delantes del mismo. Ejemplo “hola a todos soy pepe amigo de @untioquepasabaporaqui”
¿Cómo se puntúan las colecciones/coleccionista para determinar el Ranking?
Cuando abrimos desde comunidad el perfil de un coleccionista se muestra un ranking dentro de la comunidad.
Este ranking sólo es una forma más sofisticada de ordenar las colecciones que simplemente por el número de juegos. En realidad lo que se intenta valorar es la colección y al coleccionista, poniendo en valor el nº de juegos finalizados y no solo los poseídos.
La fórmula utilizada para determinar la puntuación de una colección/coleccionista y, por lo tanto, su orden es:
- 8 puntos por cada juego en la colección
- 3 puntos por cada juego finalizado
- 2 puntos por cada juego que se esté jugando
- 1 punto por cada juego abandonado
- 2 puntos por cada juego finalizado con valoración (estrellas)
- 3 puntos por cada juego finalizado con análisis
- 2 puntos por cada juego finalizado con dificultad indicada
- 30 puntos si tiene juegos de más de 5 plataformas
- 60 puntos si tiene juegos de más de 10 plataformas
- 90 puntos si tiene juegos de más de 15 plataformas.
- 30 puntos por compartir el perfil con la comunidad
- 90 puntos por compartir la colección con la comunidad
- 30 puntos por cada chat en el que haya estado activo durante la última semana
Además se aplica un ajuste en función del tiempo que el coleccionista no ha actualizado su colección:
- Menos de 60 días -> No hay penalización
- Entre 60 días y 90 días -> 10% de penalización
- Entre 90 y 120 días-> 25% de penalización
- Entre 120 y 180 días-> 50% de penalización
- Entre 180 y 365 días-> 75% de penalización
- Mas de 365 días ->90% de penalización
El sistema cuenta estos datos y asigna la puntuación total, que es la que luego se utiliza para definir el orden (ranking) de la colección/coleccionista.
¿Puedo añadir un juego más de una vez en mi colección?
Sí. Una vez se haya introducido el juego en la colección, si necesito volver añadir el mismo juego (lo tengo dos veces), deberé buscarlo desde la sección «Todos«, abrir su ficha, y en la parte inferior de la pantalla aparecerá el botón «Añadir a colección en otra plataforma«.
Recibir una copia de seguridad de mis juegos
Podrás recibir una copia de seguridad de los juegos de tu colección gestionados desde la App desde la pantalla de «Preferencias», en la sección «Copia de seguridad», pulsando el botón «Enviar copia de seguridad a mi correo».
El sistema enviará un fichero CSV al correo del usuario logado, utilizando el email usado en el alta de la cuenta.
¿Como puedo compartir mi colección para que la puedan ver otros usuarios dentro de la app?
Desde «Preferencias«, en la sección «Compartir y comunidad» se pueden indicar las preferencias de como compartir el perfil, la colección, los Game Ids, y redes sociales.
¿Como puedo compartir mi colección o lista de deseados con un usuario que no tiene la app?
Si quieres que cualquier usuario pueda ver y navegar por tu colección sin necesidad de tener la app instalada puedes enviarle un link para que, via web, pueda consultar tus juegos. Cada usuario que comparta su colección tiene activa una web con sus juegos con la url http://colecciondejuegos.com/#/tunickusuario (Por ejemplo: http://colecciondejuegos.com/#/felixfelito ).
Tienes dos opciones
- Desde «Preferencias«, en la sección «General«, pulsar el botón «Enviar url un amigo«.
- Desde «Mi Colección«, pulsando el botón «Compartir» situado arriba a la derecha.
En ambos casos se abrirán las opciones de compartir de tu dispositivo (email, watshap, etc…) y podrás enviar la url a quien quieras.
También es posible enlazar a esa url desde cualquier sitio (tu blog, firma en foros, etc…)
Es imprescindible compartir tu colección con todos los usuarios (Preferencias – Compartir y comunidad – Compartir colección -> Compartir con todos).
Tengo mil ideas, ¿cómo puedo compartirlas con el desarrollador y otros usuarios?
Dentro de la app, en la sección «Mis Chats«, encontraréis el «Chat de desarrollo app«. Este chat sirve para proponer y debatir ideas entre los usuarios de la app para que se vayan incorporando en futuras actualizaciones. Imprescindible participar con espíritu constructivo y positivo.
También se puede utilizar el formulario «Contactar» accesible desde las opciones de la pantalla principal.
Trucos y atajos
Mostrar todos los juegos que empiezan por una letra
Desde la sección «Todos«, si buscáis por una letra, se mostrarán únicamente los juegos cuyo nombre empieza por esa letra.
Situarse arriba de una pantalla cuando he estado haciendo scroll
Pulsando sobre el título de cualquier pantalla se hará scroll para ubicarse en el inicio de la misma.
Volver a la pantalla de inicio de la app
En algunas pantallas aparece un icono de una casa arriba a la derecha. Pulsando sobre ese icono volveremos al menú principal
Ver el perfil de un usuario con el que estoy chateando
Pulsando sobre el avatar mostrado junto a su mensaje abriremos la ficha de su perfil y, si tiene compartida su colección, podremos navegar por su colección.
Bugs que se corrigen con opciones de preferencias
En Preferencias, en la parte inferior, está el grupo de opciones de «Aplicación». Estas opciones permiten configurar algunas opciones de la app para ajustarla a mis necesidades o para corregir algún bug relacionado con algunos dispositivos concretos.
Utilizar campos combinados de la aplicación
Esta opción debe utilizarse cuando al desplegar una lista de opciones aparecen en blanco. Lo que realmente sucede es que tanto la letra como el fondo se muestran de color blanco. Marcando esta opción forzamos el uso del selector de la lista de opciones propio de la app, y no el de Android/Dispositivo. Este error solo se ha reportado una vez, por lo que es muy inusual.
Utilizar selector de fechas de la aplicación
Esta opción debe utilizarse cuando al editar una fecha, el dispositivo tarda mucho en mostrar el selector de fecha. Marcando esta opción, en vez de utilizar el selector de fechas de Android/Dispositvo, se utilizará un sistema propio de la app. Este error solo se ha reportado una vez, por lo que es muy inusual.
Utilizar campos tipo texto en precio
Esta opción debe utilizarse cuando al editar un precio de un juego, mi dispositivo no permite utilizar el punto como separador de decimales. Marcando esta opción se considerará el campo precio como un campo de tipo texto que si permite utilizar el punto como separador decimal. Este error solo se ha reportado con algunos modelos de smartphones de la marca LG. Este error solo se ha reportado una vez, por lo que es muy inusual.